Умови оплати
Останнє оновлення: 03.05.2026 р.
Descriptor банківської виписки
DESSIRA або DESSIRA.NET
Це descriptor, який ви побачите у банківській виписці чи додатку банку.
1. Платіжні оператори
- Картки (Visa, Mastercard, Maestro): обробляються Verotel B.V. (FlexPay), Амстердам, Нідерланди — ліцензований merchant of record для adult-контенту в ЄС.
- Криптовалюти (Bitcoin, Ethereum, USDT тощо): обробляються NOWPayments.
- Dessira не зберігає та не обробляє номери карток. Уся чутлива платіжна інформація залишається у платіжного оператора.
2. За що ви платите
- Токени — передплачена віртуальна валюта. Використовується для розблокування PPV-контенту, надсилання чайових та подарунків, а також для особистих повідомлень.
- Преміум-підписка — рекурентний місячний або річний платіж. Включає бонусні токени та додаткові функції.
- Ціни вказані в EUR і є остаточними — без прихованих комісій. ПДВ, якщо застосовний, включено у вказану ціну.
- Усі продажі остаточні, за винятком випадків, прямо передбачених законом (див. Політику повернення).
3. Recurring (підписка)
- Купуючи підписку, ви погоджуєтесь на автоматичне продовження в кінці кожного періоду (місячного або річного).
- Ви можете скасувати продовження в будь-який час через меню Профіль → Підписка → Скасувати. Поточний період залишається активним до свого закінчення.
- Підтримка підписок: Verotel CSC — cs.verotel.com.
- Перед кожним продовженням ми надсилаємо нагадувальний email (для річних планів — за 7 днів).
4. Повернення коштів
Див. повну Політику повернення. Коротко: 14 днів право відмови за невикористані токени; розблокований PPV-контент поверненню не підлягає.
5. Chargeback та спори
- Перш ніж ініціювати chargeback з банком — будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою billing@dessira.net. Більшість випадків вирішується безпосередньо за 72 години.
- При необґрунтованому chargeback зараховані токени автоматично списуються з балансу, а підписка припиняється.
- Несанкціоновані chargeback можуть призвести до негайного блокування акаунту, заморожування балансу та блокування майбутніх платежів.
- Ми залишаємо за собою право блокувати акаунти з повторними chargeback або шахрайством.
6. Контакт з питань оплати
Email: billing@dessira.net
Відповідь: до 72 годин у робочі дні.
Оператор
TEMIDASOFT LLC
ЄІК 208638291
м. Велінград, вул. Вінчо Горанов № 28, Болгарія
support@dessira.net
Дивіться також: Політика повернення · Умови використання · Політика конфіденційності