Условия оплаты
Последнее обновление: 03.05.2026 г.
Descriptor банковской выписки
DESSIRA или DESSIRA.NET
Это descriptor, который вы увидите в банковской выписке или приложении банка.
1. Платёжные операторы
- Карты (Visa, Mastercard, Maestro): обрабатываются Verotel B.V. (FlexPay), Амстердам, Нидерланды — лицензированный merchant of record для adult-контента в ЕС.
- Криптовалюты (Bitcoin, Ethereum, USDT и др.): обрабатываются NOWPayments.
- Dessira не хранит и не обрабатывает номера карт. Вся чувствительная платёжная информация остаётся у платёжного оператора.
2. За что вы платите
- Токены — предоплаченная виртуальная валюта. Используется для разблокировки PPV-контента, отправки чаевых и подарков, а также для личных сообщений.
- Премиум-подписка — рекуррентный месячный или годовой платёж. Включает бонусные токены и дополнительные функции.
- Цены указаны в EUR и являются окончательными — без скрытых комиссий. НДС, если применим, включён в указанную цену.
- Все продажи окончательны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (см. Политику возврата).
3. Recurring (подписка)
- Покупая подписку, вы соглашаетесь на автоматическое продление в конце каждого периода (месячного или годового).
- Вы можете отменить продление в любое время через меню Профиль → Подписка → Отменить. Текущий период остаётся активным до своего окончания.
- Поддержка подписок: Verotel CSC — cs.verotel.com.
- Перед каждым продлением мы отправляем напоминающий email (для годовых планов — за 7 дней).
4. Возврат средств
См. полную Политику возврата. Вкратце: 14 дней право отказа за неиспользованные токены; разблокированный PPV-контент возврату не подлежит.
5. Chargeback и споры
- Прежде чем инициировать chargeback с банком — пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу billing@dessira.net. Большинство случаев решается напрямую за 72 часа.
- При необоснованном chargeback зачисленные токены автоматически списываются с баланса, а подписка прекращается.
- Несанкционированные chargeback могут привести к немедленной блокировке аккаунта, заморозке баланса и блокировке будущих платежей.
- Мы оставляем за собой право блокировать аккаунты с повторными chargeback или мошенничеством.
6. Контакт по вопросам оплаты
Email: billing@dessira.net
Ответ: до 72 часов в рабочие дни.
Оператор
TEMIDASOFT LLC
ЕИК 208638291
г. Велинград, ул. Винчо Горанов № 28, Болгария
support@dessira.net
См. также: Политика возврата · Условия использования · Политика конфиденциальности